Les conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent la partie fondamentale de cet accord de r\u00e9servation conclu entre Nomio d.o.o. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u201c Soci\u00e9t\u00e9 \u201d) et ses clients. Nomio d.o.o. est une marque regroupant de nombreuses marques figurant sur le site internet Europe Stag Do. Une fois que le client a effectu\u00e9 la r\u00e9servation, il est pr\u00e9sum\u00e9 avoir accept\u00e9 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n
Le client accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales en commandant des services aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9, que ce soit par l'interm\u00e9diaire du site web, du courrier \u00e9lectronique ou du t\u00e9l\u00e9phone, en effectuant un paiement sans commande pr\u00e9alable ou de toute autre mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Le Client est responsable de tous les co\u00fbts et cons\u00e9quences pouvant survenir en raison de renseignements inexacts fournis lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n
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Toutes les informations fournies par la Soci\u00e9t\u00e9 (sites web, mat\u00e9riel promotionnel, informations provenant d\u2019autres agences) sont strictement informatives et sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es en raison de la forte circulation, de cas de force majeure ou d\u2019autres circonstances impr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n
Paquet<\/strong> \u2013 L\u2019ensemble du forfait de services r\u00e9serv\u00e9 par le Client, d\u00e9fini comme un tour, un voyage d\u2019une journ\u00e9e ou un s\u00e9jour de vacances.<\/p>\n\n\n\n Activit\u00e9<\/strong> \u2013 une activit\u00e9 individuelle ou une activit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e au forfait.<\/p>\n\n\n\n 100% de remboursement garanti<\/strong> \u2013 Si nous ne pouvons pas fournir le service comme promis et que le client n\u2019est pas satisfait, il doit communiquer sa plainte directement \u00e0 notre personnel dans un d\u00e9lai de moins de 24 heures apr\u00e8s l\u2019activit\u00e9. Si nous convenons de la question, le client peut obtenir le remboursement de l\u2019argent vers\u00e9 pour cette activit\u00e9 sp\u00e9cifique, mais pas pour l\u2019ensemble du forfait.<\/p>\n\n\n\n Garantie du meilleur prix<\/strong> \u2013 Nous nous effor\u00e7ons d\u2019offrir les meilleurs prix possibles. Dans le cas o\u00f9 des concurrents proposent exactement la m\u00eame activit\u00e9 ou le m\u00eame forfait \u00e0 un prix inf\u00e9rieur, nous tenterions de les \u00e9galer si c\u2019est possible. Cela ne s\u2019applique pas apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n Si le client effectue une r\u00e9servation plus de 60 jours \u00e0 l\u2019avance pour un forfait ou une activit\u00e9 avec un prix total de 500 \u20ac ou plus, nous exigeons le paiement d\u2019un d\u00e9p\u00f4t minimum de 25% \u20ac au moment de la confirmation de la r\u00e9servation et le solde restant \u00e0 \u00eatre pay\u00e9 60 jours avant la date de d\u00e9part.<\/p>\n\n\n\n Si le client effectue une r\u00e9servation dans les 60 jours qui suivent la date de d\u00e9part, le paiement int\u00e9gral sera exig\u00e9 au moment de la confirmation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 selon les m\u00e9thodes et les d\u00e9lais sp\u00e9cifi\u00e9s sur le site web, sauf accord contraire.<\/p>\n\n\n\n Nous ne pouvons garantir la disponibilit\u00e9 du produit \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure souhait\u00e9es avant que le paiement ou le d\u00e9p\u00f4t ne soit finalis\u00e9. Si le client fait un paiement tardif avant que la r\u00e9servation ne soit annul\u00e9e par nous, il est tenu de payer une p\u00e9nalit\u00e9 de 19 \u20ac par jour \u00e0 compter du premier jour suivant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance, sauf convention contraire \u00e9crite.<\/p>\n\n\n\n Si le client ne couvre pas int\u00e9gralement tous les paiements dus (y compris tous les frais \u00e9ventuels) dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception d\u2019un rappel, nous nous r\u00e9servons le droit de consid\u00e9rer la r\u00e9servation comme annul\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n Sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des prestations choisies, nous confirmerons une activit\u00e9 ou un forfait en vous envoyant une facture de confirmation. Cette facture sera adress\u00e9e au client ayant r\u00e9serv\u00e9 l\u2019activit\u00e9 ou le forfait, quelle que soit la taille du groupe. Le client doit examiner soigneusement la facture et nous contacter imm\u00e9diatement si toute information figurant sur la confirmation ou tout autre document appara\u00eet incorrecte ou incompl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n Selon le moment de l'annulation, les frais d'annulation suivants s'appliquent :<\/p>\n\n\n\n Pour les r\u00e9servations annul\u00e9es, nous pouvons appliquer les p\u00e9nalit\u00e9s de r\u00e9siliation \u00e0 une r\u00e9servation future. Ce cr\u00e9dit sera valable pour des voyages effectu\u00e9s dans l\u2019ann\u00e9e suivant la date d\u2019annulation.<\/p>\n\n\n\n La r\u00e9servation effectu\u00e9e par le client est obligatoire et il est donc possible pour le client d'annuler sa r\u00e9servation exclusivement conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n Si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 en ligne, par carte de cr\u00e9dit ou via un lien de paiement, nous nous r\u00e9servons le droit de conserver une commission de traitement de 5% \u20ac en cas de remboursement d\u2019une annulation effectu\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n Bien que cela soit peu probable, nos services peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou modifi\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 en raison de l'absence du nombre minimum de participants ou d'autres circonstances impr\u00e9vues. L'entreprise se r\u00e9serve le droit d'annuler ou de modifier les excursions. En cas d'annulation ou de modification de l'un de nos services, vous en serez inform\u00e9 d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler, de modifier ou de modifier les prestations sans pr\u00e9avis, y compris le changement ou l\u2019adaptation des lieux, des itin\u00e9raires et des prix. En cas de changement, la Soci\u00e9t\u00e9 s\u2019efforcera de proposer des solutions alternatives d\u2019un montant \u00e9quivalent sans compensation et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte de plaisir r\u00e9sultant de ces changements. Tout cela est fait dans l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une exp\u00e9rience optimale pour nos clients.<\/p>\n\n\n\n Si vous ne pouvez pas participer \u00e0 un circuit ou \u00e0 une activit\u00e9, ou si nous ne sommes pas en mesure de proposer un circuit ou une activit\u00e9, en raison d'une circonstance ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9 ou d'un cas de force majeure, l'entreprise n'est pas responsable des annulations et vous n'aurez droit \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n\n\n\n Lorsqu'une excursion\/activit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 en cours, l'entreprise n'offre aucun remboursement si notre personnel estime que les conditions ne permettent pas de la poursuivre en toute s\u00e9curit\u00e9 en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ou de tout autre cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n Certaines activit\u00e9s et curiosit\u00e9s des circuits sont conditionn\u00e9es par les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et les horaires d'ouverture. Par cons\u00e9quent, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier le programme du circuit (itin\u00e9raire), mais s'efforcera d'informer le client de la modification dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n Si le Client ne dispose pas de l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire \u00e0 une certaine activit\u00e9, l\u2019Entreprise ou son repr\u00e9sentant se r\u00e9serve le droit de refuser la participation du Client \u00e0 cette activit\u00e9, sans possibilit\u00e9 de remboursement.<\/p>\n\n\n\n Avant la confirmation de la r\u00e9servation, le client peut apporter des modifications sans frais. Nous nous efforcerons de r\u00e9pondre aux modifications et aux demandes suppl\u00e9mentaires apr\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation, mais la disponibilit\u00e9 ne peut \u00eatre garantie. La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de facturer des frais suppl\u00e9mentaires en cas de modification de la r\u00e9servation apr\u00e8s le versement de l'acompte.<\/p>\n\n\n\n Le contenu de votre forfait, les prestations et le prix sont inclus dans l\u2019offre finale. L\u2019offre finale constitue une confirmation des prestations s\u00e9lectionn\u00e9es et fait partie du contrat conclu entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client. Le prix du forfait ne comprend pas (sauf accord contraire) :<\/p>\n\n\n\n Tous les types de services sp\u00e9ciaux sur place (chambre individuelle de derni\u00e8re minute, r\u00e9gime sp\u00e9cial, etc.) sont \u00e0 la charge du client et doivent \u00eatre command\u00e9s lors de la r\u00e9servation. Si un client demande un service sp\u00e9cial pendant le circuit\/l'activit\u00e9, il doit le payer directement au guide ou au repr\u00e9sentant de la soci\u00e9t\u00e9, dans la devise du pays concern\u00e9. Nous nous r\u00e9servons le droit d'augmenter le prix et le droit d'annulation.<\/p>\n\n\n\n Tous les prix sont exprim\u00e9s en \u20ac (euros), sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n La soci\u00e9t\u00e9 peut demander une augmentation du prix contractuel si les faits suivants se sont produits apr\u00e8s la conclusion du contrat :<\/p>\n\n\n\n L\u2019entreprise peut informer les clients de ce changement verbalement ou par \u00e9crit. Le client peut annuler la visite gratuitement si le prix modifi\u00e9 est sup\u00e9rieur de 10% au prix initial, au plus tard dans les 48 heures suivant la notification. Si le client ne r\u00e9silie pas la visite dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu, il sera consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 le prix modifi\u00e9. Les prix indiqu\u00e9s sont le r\u00e9sultat du contrat conclu par l\u2019entreprise avec les fournisseurs\/partenaires et peuvent ne pas correspondre aux prix indiqu\u00e9s sur place, \u00e0 l\u2019adresse du client.<\/p>\n\n\n\n Si le client est en retard \u00e0 une activit\u00e9, nous essaierons toujours de vous proposer l'activit\u00e9 plus tard que pr\u00e9vu, mais si cela n'est pas possible, vous ne pourrez pas pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. Si vous savez que vous serez en retard, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n\n\n Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez terminer une activit\u00e9 plus t\u00f4t que pr\u00e9vu, vous n'avez droit \u00e0 aucun remboursement ni \u00e0 aucune r\u00e9duction.<\/p>\n\n\n\n La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit absolu de refuser une r\u00e9servation \u00e0 sa discr\u00e9tion, pour n'importe quelle raison et \u00e0 n'importe quel moment. Les clients acceptent l'autorit\u00e9 et les d\u00e9cisions de nos employ\u00e9s, guides et affili\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n L'entreprise se r\u00e9serve le droit d'annuler un voyage ou des activit\u00e9s en toutes circonstances, mais s'efforcera d'\u00e9viter de le faire, sauf en cas d'absolue n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas responsable des autres r\u00e9servations effectu\u00e9es par le Client aupr\u00e8s d\u2019autres prestataires, telles que des excursions, des transferts, des vols, etc. Si, en cas de modification de l\u2019itin\u00e9raire, la Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas l\u2019heure de d\u00e9part ou d\u2019arriv\u00e9e de la visite.<\/p>\n\n\n\n Assurance annulation de base<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le client peut souscrire une assurance annulation lors de la r\u00e9servation afin de garantir le paiement de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prix de l\u2019activit\u00e9 ou du forfait, qui comprend la plupart des frais de service et des taxes. Le client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un remboursement int\u00e9gral en cas d\u2019annulation due \u00e0 des circonstances impr\u00e9vues.<\/p>\n\n\n\n L'assurance annulation couvre les \u00e9l\u00e9ments suivants : La condition d\u2019un remboursement est l\u2019annulation \u00e9crite dans un d\u00e9lai de 48 heures apr\u00e8s la survenance de la raison de l\u2019annulation. Le client ayant souscrit une assurance annulation peut annuler au plus tard 72 heures avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 ou du forfait pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un remboursement.<\/p>\n\n\n\n Vous devez fournir les documents requis dans les 15 jours suivant l'annulation. Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre documentation compl\u00e8te et confirmation de sa validit\u00e9, nous vous rembourserons votre argent dans un d\u00e9lai de 90 jours.<\/p>\n\n\n\n La documentation doit inclure un certificat valide indiquant l\u2019inaptitude \u00e0 voyager, qui prouve que le client n\u2019a pas pu voyager dans les dates pour lesquelles l\u2019activit\u00e9 ou le forfait avait \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Dans des groupes de 5 personnes ou plus qui ne font pas partie de la m\u00eame famille, un maximum de 30% membres du groupe peuvent pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement \u2013 par exemple, si le groupe compte 10 personnes, un maximum de 3 personnes peuvent obtenir le remboursement.<\/p>\n\n\n\n Le non-respect des d\u00e9lais de paiement sans pr\u00e9avis n'est pas couvert par l'assurance annulation.<\/p>\n\n\n\n Nous ne remboursons pas les frais de l\u2019assurance annulation ni les frais de paiement.<\/p>\n\n\n\n Le client peut souscrire une assurance CFAR comme garantie couvrant le prix total de l\u2019activit\u00e9 ou du forfait comprenant la plupart des frais de service et des taxes. Le client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un remboursement en cas d\u2019annulation pour toute raison, le montant \u00e9tant d\u00e9termin\u00e9 en fonction de la p\u00e9riode de l\u2019annulation.<\/p>\n\n\n\n La condition d\u2019un remboursement est une annulation \u00e9crite 72 heures avant le d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9 ou du forfait.<\/p>\n\n\n\n 30% des frais d\u2019h\u00e9bergement ne sont remboursables si l\u2019annulation est effectu\u00e9e moins de 45 jours avant le d\u00e9but du s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n Nous ne remboursons pas les frais d\u2019assurance CFAR ni les frais de paiement.<\/p>\n\n\n\n COVID-19 \/ Remboursement pour circonstances extr\u00eames<\/strong><\/p>\n\n\n\n En cas de fermeture des fronti\u00e8res par le gouvernement ou de toute autre restriction officielle emp\u00eachant les d\u00e9placements en Slov\u00e9nie \u00e0 l\u2019heure de votre choix, nous proposons soit un changement de date gratuit, soit un remboursement (\u00e0 l\u2019exception des frais administratifs minimaux, des frais de carte de cr\u00e9dit et des \u00e9ventuelles p\u00e9nalit\u00e9s des prestataires d\u2019h\u00e9bergement \u2013 maximum 30% du prix de l\u2019h\u00e9bergement). Dans le cas d\u2019un changement de date, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019adapter le prix de la r\u00e9servation en fonction d\u2019une \u00e9ventuelle modification des prix de tout \u00e9l\u00e9ment de l\u2019offre du client.<\/p>\n\n\n\n Tous les clients sont responsables de leur propre s\u00e9curit\u00e9 et de leur propre bien-\u00eatre. Nous ne encourageons aucun de nos clients \u00e0 se livrer \u00e0 des activit\u00e9s dangereuses ou \u00e0 boire en exc\u00e8s. La Soci\u00e9t\u00e9 ne peut \u00eatre tenue responsable si le Client, par exemple, boit trop ou se livre \u00e0 des activit\u00e9s dangereuses et subit des blessures, des maladies, des d\u00e9c\u00e8s, des pertes ou des dommages en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n Tous les clients doivent \u00e9valuer soigneusement leurs capacit\u00e9s physiques et mentales pour participer aux excursions propos\u00e9es par la Soci\u00e9t\u00e9 avant de r\u00e9server. En cas d\u2019incapacit\u00e9, la Soci\u00e9t\u00e9 peut refuser la participation du Client.<\/p>\n\n\n\n Tous les partenaires de l\u2019\u00e9v\u00e9nement (y compris les activit\u00e9s, bars, restaurants, clubs, h\u00e9bergement\u2026) se r\u00e9servent le droit de refuser l\u2019entr\u00e9e du client ou de l\u2019exclure des activit\u00e9s ou des lieux en raison de diverses raisons telles que l\u2019\u00e9tat d\u2019ivresse, la conduite d\u00e9sordonn\u00e9e, l\u2019agressivit\u00e9, les abus ou la pratique de tout comportement antisocial. La Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 dans ces cas et aucun remboursement n\u2019est possible dans de telles circonstances.<\/p>\n\n\n\n Certains programmes comprennent la consommation d\u2019alcool et sont uniquement adapt\u00e9s aux participants \u00e2g\u00e9s de 18 ans et plus. Une preuve d\u2019\u00e2ge doit \u00eatre fournie au moment de la participation. En tant que preuve d\u2019\u00e2ge, nous acceptons uniquement des documents d\u2019identit\u00e9 officiels tels que le passeport, le permis de conduire et d\u2019autres documents d\u2019\u00e2ge (18 ans et plus). Les documents d\u2019identit\u00e9 non accept\u00e9s comprennent les photocopies, les cartes d\u2019\u00e9tudiant et d\u2019autres documents d\u2019identit\u00e9 non \u00e9mis par des organismes publics.<\/p>\n\n\n\n En effectuant une r\u00e9servation, chaque client accepte que la Soci\u00e9t\u00e9 ait le droit de publier toutes les photos et vid\u00e9os prises lors du programme (ces photos et vid\u00e9os pourraient inclure tous les clients) \u00e0 des fins promotionnelles et commerciales. Si le Client n\u2019est pas d\u2019accord, il doit le pr\u00e9ciser avant le d\u00e9but d\u2019une visite ou d\u2019une activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Nous encourageons tous nos clients \u00e0 souscrire une assurance voyage afin de prot\u00e9ger leur investissement financier.<\/p>\n\n\n\n Si le client a une plainte \u00e0 formuler, il doit la porter imm\u00e9diatement \u00e0 l'attention du guide touristique ou de l'agent de r\u00e9servation. Ainsi, notre \u00e9quipe aura la possibilit\u00e9 de rectifier la situation apr\u00e8s \u00e9valuation de la plainte. D'\u00e9ventuelles modifications du voyage dans l'int\u00e9r\u00eat de la satisfaction du client ne peuvent \u00eatre apport\u00e9es que si la plainte est pr\u00e9sent\u00e9e pendant le voyage. Les plaintes d\u00e9pos\u00e9es ult\u00e9rieurement ne seront pas prises en consid\u00e9ration. Si la plainte est pr\u00e9sent\u00e9e pendant le voyage et que le probl\u00e8me n'est pas r\u00e9solu, une autre plainte doit \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e par \u00e9crit aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 dans les 24 heures suivant la fin du voyage.<\/p>\n\n\n\n Dans certains cas, la Soci\u00e9t\u00e9 est un interm\u00e9diaire entre le Client et un prestataire de services. Bien que notre \u00e9quipe se consacre \u00e0 la recherche et \u00e0 la fourniture des meilleurs services, nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des erreurs, des contretemps ou des n\u00e9gligences commises par des tiers. En cas de probl\u00e8me avec l'un des services fournis par notre fournisseur\/partenaire, vous devez le r\u00e9soudre directement avec lui.<\/p>\n\n\n\n Tous les clients doivent suivre les instructions de la Soci\u00e9t\u00e9, indiqu\u00e9es dans la correspondance, sur le site web ou la brochure du produit ou dans les instructions du guide de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d'annuler le programme \u00e0 tout moment si le Client n'ob\u00e9it pas aux instructions du guide touristique et semble susceptible de compromettre le d\u00e9roulement s\u00fbr et confortable du voyage, de sorte que le Client peut \u00eatre exclu de tout ou partie du voyage. Dans ce cas, le client n'a droit \u00e0 aucun remboursement et doit couvrir tous les frais suppl\u00e9mentaires qu'il encourt de ce fait.<\/p>\n\n\n\n Les clients doivent divulguer toutes informations pertinentes susceptibles d\u2019affecter l\u2019exp\u00e9rience ou celle d\u2019autres clients. Dans le cas o\u00f9 des informations cruciales ne seraient pas communiqu\u00e9es \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 avant l\u2019exp\u00e9rience et que cela entra\u00eene des frais suppl\u00e9mentaires, le Client est tenu de les couvrir.<\/p>\n\n\n\n Tous les clients sont tenus de respecter les lois et r\u00e9glementations locales et tout manquement \u00e0 cette obligation rendra la Soci\u00e9t\u00e9 exon\u00e9r\u00e9e de toutes obligations qui pourraient lui incomber selon les pr\u00e9sentes conditions de r\u00e9servation. Tout dommage ou perte caus\u00e9s par le Client incombe au Client. Le paiement int\u00e9gral de tout tel dommage ou perte devra \u00eatre effectu\u00e9 directement aupr\u00e8s du fournisseur ou de la Soci\u00e9t\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Si le Client ne le fait pas, il sera responsable de toutes les r\u00e9clamations (y compris les frais juridiques).<\/p>\n\n\n\n Tous les clients doivent toujours \u00eatre munis d\u2019un document d\u2019identit\u00e9 valide. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, tout citoyen slovaque ou visiteur d\u2019un autre pays est tenu d\u2019avoir un document d\u2019identit\u00e9 valide. En cas de demande d\u2019identification par la police, le Client est conscient qu\u2019il pourrait \u00eatre p\u00e9nalis\u00e9 si il ne le faisait pas.<\/p>\n\n\n\n La Soci\u00e9t\u00e9 n'est pas responsable des dommages corporels ou mat\u00e9riels r\u00e9sultant (sans s'y limiter) : des efforts physiques auxquels le client n'est pas pr\u00e9par\u00e9 ; des forces de la nature (force majeure) ; des collisions avec des bicyclettes, des pi\u00e9tons ou des automobiles ; de l'\u00e9tat des routes, y compris, mais sans s'y limiter, l'absence d'accotement et les surfaces de la chauss\u00e9e affect\u00e9es par les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ; les voyages en avion, en train, en voiture, en bateau ou autre moyen de transport, ou \u00e0 v\u00e9lo, \u00e0 ski, \u00e0 cheval, \u00e0 pied, ou toute autre forme de voyage actif ou d'aventure ; la consommation de boissons alcoolis\u00e9es ; les troubles civils ; le terrorisme ; les pannes d'\u00e9quipement ; la haute altitude ; le manque d'acc\u00e8s ou l'acc\u00e8s limit\u00e9 aux soins m\u00e9dicaux dans les r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, ou l'ad\u00e9quation des soins m\u00e9dicaux une fois qu'ils ont \u00e9t\u00e9 prodigu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Les clients qui ne fournissent pas une d\u00e9charge de responsabilit\u00e9 sign\u00e9e avant le d\u00e9part ne seront pas autoris\u00e9s \u00e0 participer au voyage et la politique d'annulation standard s'appliquera.<\/p>\n\n\n\n La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable des frais suppl\u00e9mentaires du Client tels que les repas, les transports ou les frais d\u2019h\u00e9bergement suppl\u00e9mentaires qui ne sont pas inclus dans le co\u00fbt du voyage mais qui pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires pour se rendre \u00e0 l\u2019endroit de d\u00e9part ou d\u2019arriv\u00e9e d\u2019un voyage. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier la route et l\u2019h\u00e9bergement si n\u00e9cessaire afin d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 d\u2019un voyage ou de r\u00e9pondre aux besoins en confort et bien-\u00eatre des Clients.<\/p>\n\n\n\n Articles perdus : La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas responsable de la perte de passeports, de billets et d\u2019autres documents par le Client, ainsi que de la perte ou des dommages caus\u00e9s \u00e0 des bagages, \u00e0 des biens personnels ou \u00e0 tout autre bien.<\/p>\n\n\n\n Les conditions g\u00e9n\u00e9rales et la relation entre le Client et la Soci\u00e9t\u00e9 sont r\u00e9gies par les lois locales, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Le Client et la Soci\u00e9t\u00e9 acceptent de se soumettre \u00e0 la juridiction exclusive du tribunal comp\u00e9tent situ\u00e9 \u00e0 Ljubljana, en Slov\u00e9nie.<\/p>\n\n\n\n Une fois que le client a compl\u00e9t\u00e9 ou confirm\u00e9 la r\u00e9servation, il est pr\u00e9sum\u00e9 qu'il accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n Nomio d.o.o.<\/strong>; Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana Slov\u00e9nie; Num\u00e9ro fiscal : SI94485186 ; Num\u00e9ro d\u2019enregistrement de l\u2019entreprise : 9768777000. Licence d\u2019organisateur de circuits touristiques : 2663 ; Licence d\u2019agent touristique : 2664.<\/p>\n\n\n\n Informations sur les virements bancaires :<\/p>\n\n\n\n IBAN : SI56 0284 3026 6896 844<\/p>\n\n\n\n BIC : LJBASI2X<\/p>\n\n\n\n Adresse : Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana<\/p>\n\n\n\n Banque : NLB d.d.<\/p>\n\n\n\n Les conditions d\u2019utilisation entreront en vigueur \u00e0 compter du 27.05.2022.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" General terms and conditions are the fundamental part of this booking agreement, concluded between Nomio d.o.o. (hereinafter referred to as \u201cCompany\u201d) and their clients. Nomio d.o.o. is an umbrella brand for a multitude of brands listed on the Europe Stag Do website. 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Si le paiement int\u00e9gral n\u2019est pas re\u00e7u 60 jours avant la date de d\u00e9part, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019annuler l\u2019activit\u00e9 ou le forfait et de consid\u00e9rer le d\u00e9p\u00f4t comme non remboursable, quelle que soit l\u2019assurance annulation du client.<\/p>\n\n\n\nAnnulation ou\/et modifications<\/h2>\n\n\n\n
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Maladie \u2013 Une maladie physique ou mentale confirm\u00e9e par un m\u00e9decin qui vous emp\u00eache d\u2019assister au package r\u00e9serv\u00e9.
Inconduite \u2013 Une blessure corporelle confirm\u00e9e par un m\u00e9decin qui vous emp\u00eache d\u2019assister au forfait r\u00e9serv\u00e9.
Mort \u2013 ou la mort de vos proches.<\/p>\n\n\n\n
Assurance de r\u00e9siliation Premium \u2013 Annulation pour tout motif (CFAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\nS\u00e9curit\u00e9 et vie priv\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Plaintes<\/h2>\n\n\n\n
Obligations<\/h2>\n\n\n\n
D\u00e9charge de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Limites de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n