Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind der grundlegende Bestandteil dieser Buchungsvereinbarung, die zwischen Nomio d.o.o. (nachfolgend “Unternehmen”) und ihren Kunden geschlossen wird. Nomio d.o.o. ist die Dachmarke für eine Vielzahl von Marken, die auf der Website Europe Stag Do aufgeführt sind. Sobald der Kunde die Buchung abschließt, gilt dies als Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Kunde erklärt sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden, indem er Dienstleistungen bei der Gesellschaft entweder über die Website, per E-Mail, telefonisch, durch Zahlung ohne Vorbestellung oder auf andere Weise bestellt.
Der Kunde ist für alle Kosten und Folgen verantwortlich, die aufgrund falscher Angaben entstehen können, die er bei der Buchung angegeben hat.
Die Marke des Unternehmens und die Website sowie alle ihre Bestandteile (Programmiercode, Design, Fotos, Texte usw.) und alle Unterseiten sind geistiges Eigentum der Eigentümer des Unternehmens und somit urheberrechtlich geschützt. Jegliches Kopieren, Benutzen oder Missbrauchen der Marke und/oder der Website und ihrer Bestandteile wird gemäß den örtlichen Gesetzen geahndet.
Wir verpflichten uns, unser Bestes zu tun, um aktuelle und genaue Informationen auf der Website des Unternehmens bereitzustellen. Wir können jedoch nicht für Fehler, Auslassungen oder Ergebnisse haftbar gemacht werden, die durch einen Missbrauch oder ein Missverständnis dieser Informationen erzielt werden können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu berichtigen, sobald sie uns zur Kenntnis gebracht werden, und ganz allgemein die Website und die vorliegenden Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu ändern, ohne dass wir dafür zur Verantwortung gezogen werden können. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Abreise aktuellsten Bedingungen und Konditionen.
Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die wir nicht besitzen. Wir können in keiner Weise für die Bereitstellung dieser Links verantwortlich gemacht werden, um auf diese Seiten und externen Quellen zuzugreifen, und können keine Verantwortung für die Inhalte, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder andere Materialien auf oder von diesen externen Seiten oder Quellen übernehmen, die von unserem Team weder genehmigt noch überprüft wurden.
Alle Fotos sind symbolisch.
Alle von dem Kunden jederzeit übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Buchung des Kunden verwendet. Ansonsten werden sie streng vertraulich behandelt, sofern dies gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.
Alle von der Gesellschaft bereitgestellten Informationen (Websites, Werbematerialien, Informationen anderer Agenturen) sind ausschließlich informativ und können aufgrund hoher Verkehrslasten, höherer Gewalt oder anderer unvorhergesehener Umstände storniert, geändert oder modifiziert werden.
Verwendete Begriffe und ihre Erklärungen
Paket – Das gesamte Servicepaket, das der Kunde gebucht hat, definiert als Tour, Tagesausflug oder Urlaub.
Tätigkeit – eine individuelle Aktivität oder eine Aktivität innerhalb des Pakets.
100% Geld-zurück-Garantie – Wenn wir die angebotene Dienstleistung nicht nachverfolgen können und der Kunde nicht zufrieden ist, sollte er die Beschwerde innerhalb von weniger als 24 Stunden nach der Aktivität direkt an unser Personal melden. Wenn wir mit der Angelegenheit einverstanden sind, kann der Kunde die für die jeweilige Aktivität gezahlten Beträge zurückerhalten, jedoch nicht für das gesamte Paket.
Bestpreisgarantie – Wir versuchen, die bestmöglichen Preise anzubieten. Falls Wettbewerber genau die gleiche Aktivität oder das gleiche Paket zu einem niedrigeren Preis anbieten, versuchen wir, diesen Preis anzupassen, sofern dies möglich ist. Dies gilt nicht nach der Bestätigung der Buchung.
Buchung & Zahlungen
Wenn der Kunde mehr als 60 Tage vor dem Reisedatum für ein Paket oder eine Aktivität mit einem Gesamtpreis von 500 € oder mehr bucht, ist die Zahlung einer Mindestgebühr von 25% € erforderlich. Der Restbetrag muss 60 Tage vor dem Abreisetag bezahlt werden.
Wenn der Kunde innerhalb von 60 Tagen vor der Abreise bucht, ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung fällig.
Die Zahlung muss zu den auf der Website angegebenen Modalitäten und Zeiten erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.
Wir können keine Garantie für die Verfügbarkeit an dem gewünschten Datum und zu dem gewünschten Zeitpunkt geben, bevor die Zahlung oder die Anzahlung abgeschlossen ist.
Wenn die vollständige Zahlung nicht 60 Tage vor dem Abreisedatum eingegangen ist, behalten wir uns das Recht vor, die Aktivität oder das Paket zu stornieren und die Anzahlung unabhängig von der Stornierungsversicherung des Kunden als nicht erstattungsfähig zu betrachten.
Wenn der Kunde eine verspätete Zahlung vor der Stornierung der Buchung durch uns leistet, ist er verpflichtet, eine Stornierungsgebühr von 19 € pro Tag ab dem ersten Tag nach Fälligkeit zu zahlen, es sei denn, eine andere schriftliche Vereinbarung wurde getroffen.
Wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt einer Erinnerung alle fälligen Zahlungen (einschließlich etwaiger Gebühren) vollständig zahlt, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung als storniert zu behandeln.
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der ausgewählten Arrangements bestätigen wir eine Aktivität oder ein Paket durch die Ausstellung einer Bestätigungsrechnung. Diese Rechnung wird an den Kunden gesendet, der die Aktivität oder das Paket gebucht hat, unabhängig von der Anzahl der Personen in der Gruppe. Der Kunde muss die Rechnung sorgfältig prüfen und uns unverzüglich kontaktieren, falls sich auf der Bestätigungsrechnung oder einem anderen Dokument Angaben befinden, die falsch oder unvollständig erscheinen.
Stornierung oder/und Änderungen
Je nach Zeitpunkt der Stornierung gelten folgende Stornierungsgebühren:
- 75% der Reisekosten werden für Stornierungen bis zu 60 Tage vor Abflug erstattet.
- 50% des Reisepreises werden bei einer Stornierung zwischen 31-60 Tagen vor der Abreise zurückerstattet.
- Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor der Abreise oder bei Nichterscheinen werden keine (0%) der Reisekosten erstattet.
Bei stornierten Reservierungen können wir Ihre Stornierungsgebühren auf eine zukünftige Reservierung anwenden. Diese Gutschrift gilt für Reisen innerhalb eines Jahres nach dem Stornierungsdatum.
Die Buchung, die der Kunde vornimmt, ist verbindlich, und daher kann der Kunde seine Buchung ausschließlich gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stornieren.
Wenn die Zahlung online, per Kreditkarte oder über einen Zahlungslink erfolgt ist, behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 5% € zu verlangen, falls eine vom Kunden vorgenommene Stornierung rückerstattet wird.
Auch wenn es unwahrscheinlich ist, können unsere Dienstleistungen aufgrund einer zu geringen Mindestteilnehmerzahl oder anderer unvorhergesehener Umstände vom Unternehmen abgesagt oder geändert werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Touren zu stornieren oder zu ändern. Sollte eine unserer Dienstleistungen storniert oder geändert werden, werden Sie so schnell wie möglich darüber informiert.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung alle Leistungen zu stornieren, zu ändern oder zu modifizieren, einschließlich der Änderung oder Veränderung von Veranstaltungsorten, Routen und Preisen. Im Falle einer Änderung wird das Unternehmen versuchen, alternative Arrangements mit vergleichbarer Geldwert ohne Entschädigung zu ersetzen und übernimmt keine Haftung für den Verlust der Genussfreude infolge dieser Änderungen. All dies geschieht für das bestmögliche Erlebnis unserer Kunden.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, an einer Tour oder Aktivität teilzunehmen, oder sollten wir nicht in der Lage sein, eine Tour oder Aktivität anzubieten, weil ein Umstand außerhalb unserer Kontrolle oder ein Ereignis höherer Gewalt vorliegt, übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Stornierungen und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn eine Tour/Aktivität bereits im Gange ist, bietet das Unternehmen keine Rückerstattung an, wenn unser Personal feststellt, dass die Bedingungen im Falle extremer Wetterbedingungen oder anderer höherer Gewalt eine sichere Fortsetzung nicht zulassen.
Bestimmte Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten auf den Touren sind vom Wetter und den Öffnungszeiten abhängig, daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Tourprogramm (Reiseroute) zu ändern, wird aber versuchen, den Kunden so schnell wie möglich über die Änderung zu informieren.
Wenn der Kunde nicht über die erforderlichen Ausrüstung für eine bestimmte Tour/Aktivität verfügt, behält das Unternehmen oder dessen Vertreter sich das Recht vor, die Teilnahme des Kunden an der Tour/Aktivität ohne Erstattung zu verweigern.
Vor der Buchungsbestätigung kann der Kunde kostenlos Buchungsänderungen vornehmen. Wir werden versuchen, Änderungen und zusätzliche Wünsche nach der Buchungsbestätigung zu berücksichtigen, aber die Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Falle von Buchungsänderungen nach erfolgter Anzahlung zusätzliche Kosten zu berechnen.
Der Inhalt Ihres Pakets, die angebotenen Leistungen und der Preis sind in dem endgültigen Angebot enthalten. Das endgültige Angebot stellt eine Bestätigung der ausgewählten Leistungen dar und ist Bestandteil des Vertrags zwischen dem Unternehmen und dem Kunden. Der Preis des Pakets beinhaltet (falls nicht anders vereinbart):
- fakultative (nicht obligatorische/zusätzliche) Ausflüge und Besichtigungen,
- Kosten für die Beschaffung und Ausstellung von Visa, falls vorhanden,
- Speisen und Getränke und andere Zusatzleistungen,
- Reiseversicherung,
- alle anderen, nicht im Angebot genannten Dienstleistungen.
Alle Arten von Sonderleistungen vor Ort (Einzelzimmer in letzter Minute, spezielle Diät usw.) sind vom Kunden zu bezahlen und müssen bei der Buchung bestellt werden. Wenn ein Kunde während der Tour/Aktivität eine Sonderleistung wünscht, muss er diese direkt an den Reiseleiter oder den Vertreter des Unternehmens in der Währung des jeweiligen Landes bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis zu erhöhen, und behalten uns das Recht auf Stornierung vor.
Alle Preise sind in € (Euro), wenn nicht anders angegeben.
Das Unternehmen kann eine Erhöhung des Vertragspreises verlangen, wenn nach Vertragsabschluss Folgendes eintritt:
- Eine Änderung des Wechselkurses in Bezug auf das Veröffentlichungsdatum des Programms,
- Eine Änderung der Transportkosten (Kraftstoff, Straßenbenutzungsgebühren usw.),
- Eine Änderung der Hotel- oder Fluggesellschaftskosten.
Das Unternehmen kann die Kunden über die Änderung mündlich oder schriftlich informieren. Der Kunde kann die Tour kostenlos stornieren, wenn der geänderte Preis mindestens 10% höher ist, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Mitteilung. Wenn der Kunde die Tour nicht innerhalb der angegebenen Frist storniert, gilt dies als Zustimmung zum geänderten Preis. Die veröffentlichten Preise resultieren aus dem Vertragsverhältnis des Unternehmens mit Lieferanten/Partnern und können nicht den am Ort der Reise angegebenen Preisen entsprechen, die am Bestimmungsort des Kunden angegeben werden.
Sollte sich der Kunde zu einer Aktivität verspäten, werden wir immer versuchen, Ihnen die Aktivität später als ursprünglich geplant anzubieten, aber wenn dies nicht möglich ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung. Wenn Sie wissen, dass Sie sich verspäten werden, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine Aktivität vorzeitig beenden wollen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Rabatt.
Das Unternehmen behält sich das uneingeschränkte Recht vor, eine Buchung nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen und zu jeder Zeit abzulehnen. Die Kunden stimmen zu, die Autorität und die Entscheidungen unserer Mitarbeiter, Führer und Partner zu akzeptieren.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Tour oder Aktivitäten unter allen Umständen zu stornieren, wird sich aber bemühen, dies zu vermeiden, wenn es nicht unbedingt notwendig ist.
Das Unternehmen ist nicht für andere Buchungen des Kunden bei anderen Anbietern verantwortlich, wie z. B. Touren, Transfers, Flüge usw. Falls im Falle einer Änderung der Reiseverlauf die Reisezeitpunkt nicht eingehalten werden kann, garantiert das Unternehmen keine An- oder Abreisezeit.
Basis-Rücktrittsversicherung
Der Kunde kann bei der Buchung eine Stornierungsversicherung abschließen, um die vollständige Preisgarantie für die Aktivität oder das Paket zu erhalten, das die meisten Servicegebühren und -kosten umfasst. Im Falle einer Stornierung aufgrund unvorhergesehener Umstände erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.
Die Reiserücktrittsversicherung deckt Folgendes ab:
Krankheit – Eine körperliche oder psychische Erkrankung, die von einem Arzt bestätigt wurde und die Sie daran hindert, an der gebuchten Reise teilzunehmen.
Verletzung – Eine körperliche Verletzung, die von einem Arzt bestätigt wurde und die Sie daran hindert, an der gebuchten Reise teilzunehmen.
Tod – oder der Tod Ihrer nahen Verwandten.
Die Voraussetzung für eine Rückerstattung ist eine schriftliche Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach dem Auftreten des Grundes für die Stornierung. Der Kunde, der die Stornierungsversicherung abgeschlossen hat, kann die Stornierung spätestens 72 Stunden vor dem Beginn der Aktivität oder des Pakets durchführen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.
Sie müssen die erforderlichen Unterlagen innerhalb von 15 Tagen nach der Stornierung vorlegen. Nachdem wir Ihre vollständigen Unterlagen erhalten und deren Gültigkeit bestätigt haben, werden wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 90 Tagen zurückerstatten.
Die Dokumentation sollte einen gültigen Attest über die Unfähigkeit zu Reisen enthalten, aus dem hervorgeht, dass der Kunde an den für die Buchung des Angebots oder der Pauschalreise vorgesehenen Terminen nicht reisen konnte.
In Gruppen von 5 oder mehr Personen, die nicht Mitglieder derselben Familie sind, können maximal 30% Mitglieder der Gruppe das Geld zurückerhalten – zum Beispiel, wenn die Gruppe aus 10 Personen besteht, können maximal 3 Personen die Rückerstattung erhalten.
Die Nichteinhaltung von Zahlungsfristen ohne Vorankündigung ist nicht durch die Reiserücktrittsversicherung gedeckt.
Wir erstatten keine Kosten für die Stornierungsversicherung und die Zahlungskosten.
Premium-Stornierungsversicherung – Stornierung aus jedem Grund (CFAR) Versicherung
Der Kunde kann CFAR Insurance als Garantie kaufen, die den gesamten Preis der Aktivität oder des Pakets abdeckt, das die meisten Servicegebühren und -kosten beinhaltet. Im Falle einer Stornierung aus beliebigen Gründen erhält der Kunde eine Rückerstattung, die sich je nach Zeitraum der Stornierung quantifiziert.
Die Voraussetzung für eine Rückerstattung ist eine schriftliche Stornierung 72 Stunden vor dem Beginn der Aktivität oder des Pakets.
30% der Unterkunftskosten sind nicht erstattungsfähig, wenn die Buchung weniger als 45 Tage vor dem Ankunftstag des Arrangements storniert wird.
Wir erstatten keine Kosten für CFAR-Versicherung und Zahlungsgebühren.
COVID-19 / Erstattung unter außergewöhnlichen Umständen
Im Falle einer Schließung der Grenzen durch die Regierung oder anderer offizieller Beschränkungen, die die Reise nach Slowenien an den von Ihnen ausgewählten Terminen verhindern, bieten wir entweder eine kostenlose Umbuchung oder eine Rückerstattung an (mit Ausnahme der minimalen Verwaltungskosten, der Kreditkartengebühren und eventueller Strafgebühren der Unterkunftseinrichtungen – höchstens 30% des Buchungspreises). Im Falle einer Umbuchung behalten wir uns das Recht vor, den Buchungspreis entsprechend einer möglichen Preiserhöhung eines Teils des Angebots des Kunden anzupassen.
Sicherheit und Datenschutz
Alle Kunden sind für ihre eigene Sicherheit und ihren eigenen Wohlstand verantwortlich. Wir ermutigen unsere Kunden nicht dazu, in gefährliche Aktivitäten einzutreten oder übermäßig zu trinken. Das Unternehmen kann keine Verantwortung übernehmen, falls der Kunde beispielsweise zu viel trinkt oder gefährliche Aktivitäten ausübt und dadurch Verletzungen, Krankheiten, Todesfälle, Verluste oder Schäden erleidet.
Alle Kunden sollten vor ihrer Buchung ihre körperlichen und geistigen Fähigkeiten zur Teilnahme an Touren durch das Unternehmen genau bewerten. In Fällen von Unfähigkeit kann das Unternehmen die Teilnahme des Kunden verweigern.
Alle Veranstaltungspartner (einschließlich Aktivitäten, Bars, Restaurants, Clubs, Unterkünfte…) behalten sich das Recht vor, den Eintritt des Kunden zu verweigern oder ihn aus Aktivitäten oder Veranstaltungsorten auszuschließen, falls er unter anderem betrunken, unordentlich, aggressiv, missbräuchlich oder in irgendeiner Weise antisozial verhalten hat. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für diese Ereignisse und Rückerstattungen sind in diesen Fällen nicht möglich.
Einige Programme beinhalten den Alkoholkonsum und sind nur für Teilnehmer ab 18 Jahren geeignet. Beim Teilnehmen muss eine Altersbestätigung vorgelegt werden. Als Nachweis der Altersangabe akzeptieren wir nur amtliche Ausweise wie Reisepass, Führerschein und andere Ausweise (18 plus)-Karten. Nicht akzeptable Ausweise sind Fotokopien, Studentenausweise und andere nicht von staatlichen Stellen ausgestellte Ausweise.
Durch die Buchung stimmt jeder Kunde zu, dass das Unternehmen das Recht hat, alle während des Programms aufgenommenen Fotos und Videos (die Fotos und Videos könnten alle Kunden enthalten) in Werbe- und kommerziellen Absichten zu veröffentlichen. Wenn der Kunde nicht zustimmt, sollte er dies vor Beginn einer Tour/Aktivität mitteilen.
Wir empfehlen allen Kunden, eine Reiseversicherung abzuschließen, um ihre finanzielle Investition zu schützen.
Beanstandungen
Wenn der Kunde eine Beschwerde hat, muss er diese sofort dem Reiseleiter oder dem Buchungsagenten mitteilen. Auf diese Weise hat unser Team die Möglichkeit, die Situation nach Auswertung der Beschwerde zu verbessern. Eventuelle Änderungen der Reise im Interesse der Zufriedenheit des Kunden können nur vorgenommen werden, wenn die Beschwerde während der Reise vorgebracht wird. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden. Wird die Beschwerde während der Reise vorgebracht und das Problem bleibt ungelöst, muss eine weitere Beschwerde innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung der Reise schriftlich an das Unternehmen gerichtet werden.
In einigen Fällen ist das Unternehmen ein Vermittler zwischen dem Kunden und einem Dienstleistungsanbieter. Obwohl sich unser Team bemüht, nur die besten Dienstleistungen für Sie zu finden und zu erbringen, können wir nicht für Fehler, Missgeschicke oder Nachlässigkeit von Dritten verantwortlich gemacht werden. Im Falle eines Problems mit einem der von unseren Lieferanten/Partnern erbrachten Dienstleistungen müssen Sie es direkt mit diesen lösen.
Obligationen
Alle Kunden müssen die in der Korrespondenz, auf der Produktwebseite/Broschüre oder in den Anweisungen des Unternehmens angegebenen Anweisungen befolgen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Programm jederzeit abzubrechen, wenn der Kunde die Anweisungen des Reiseleiters nicht befolgt und den sicheren und angenehmen Verlauf der Reise zu gefährden scheint, so dass der Kunde von der gesamten oder einem Teil der Reise ausgeschlossen werden kann. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und muss alle zusätzlichen Kosten, die ihm dadurch entstehen, selbst tragen.
Die Kunden müssen alle relevanten Informationen offenlegen, die die Erfahrung oder die anderer Kunden beeinträchtigen könnten. Sollten wichtige Informationen vor der Erfahrung nicht der Gesellschaft mitgeteilt werden und dies zusätzliche Kosten verursacht, ist der Kunde verpflichtet, diese zu übernehmen.
Von allen Kunden wird erwartet, dass sie die lokalen Gesetze und Vorschriften befolgen, und jegliche Nichteinhaltung dieser Pflichten entbindet das Unternehmen von allen sonstigen Verpflichtungen, die es gemäß diesen Buchungsvoraussetzungen haben könnte. Für alle Schäden oder Verluste, die vom Kunden verursacht werden, ist dieser allein verantwortlich. Die vollständige Bezahlung für solche Schäden oder Verluste muss dem Lieferanten oder dem Unternehmen direkt zum Zeitpunkt der Buchung gezahlt werden. Wenn der Kunde dies nicht tut, ist er für die Bezahlung etwaiger Forderungen (einschließlich Rechtskosten) verantwortlich.
Alle Kunden müssen zu allen Zeiten ein gültiges Ausweisdokument bei sich haben. Nach dem Gesetz ist jeder slowenische Staatsbürger oder Besucher eines anderen Landes verpflichtet, ein gültiges Ausweisdokument bei sich zu haben. Wenn sie von der Polizei zur Identifizierung aufgefordert werden, ist der Kunde sich bewusst, dass ihm eine Geldstrafe auferlegt werden könnte, falls er dies nicht tun sollte.
Haftungsfreistellung
Das Unternehmen haftet nicht für Personen- oder Sachschäden als Folge von (aber nicht beschränkt auf): körperliche Anstrengung, auf die der Kunde nicht vorbereitet ist; Naturgewalten (höhere Gewalt); Zusammenstöße mit Fahrrädern, Fußgängern oder Autos; Straßenbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlende Seitenstreifen und witterungsbedingte Fahrbahnoberflächen; Reisen mit dem Flugzeug, dem Zug, dem Auto, dem Boot oder einem anderen Transportmittel oder mit dem Fahrrad, auf Skiern, zu Pferd, zu Fuß oder in einer anderen Form von Aktiv- oder Abenteuerreisen; Konsum von alkoholischen Getränken; innere Unruhen; Terrorismus; Ausfall der Ausrüstung; große Höhe; fehlender oder eingeschränkter Zugang zu medizinischer Versorgung an abgelegenen Orten oder die Angemessenheit der medizinischen Versorgung, sobald diese erfolgt ist.
Kunden, die vor der Abreise keine unterzeichnete Haftungsfreistellung vorlegen, können nicht an der Reise teilnehmen und es gelten die üblichen Stornierungsbedingungen.
Beschränkung der Haftung
Das Unternehmen haftet nicht für zusätzliche Ausgaben des Kunden, wie Mahlzeiten, Transport oder zusätzliche Hotelkosten, die nicht im Reisepreis enthalten sind, die jedoch für die An- und Abreise von oder zu einer Reise erforderlich sein können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei Bedarf Routen- und Hoteländerungen vorzunehmen, um die Qualität einer Reise zu verbessern oder den Komfort und das Wohlbefinden der Kunden zu gewährleisten.
Verlorenes Eigentum: Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust von Passwörtern, Tickets und anderen Dokumenten des Kunden sowie für den Verlust oder die Beschädigung von Gepäck, persönlichen Gegenständen oder sonstigen Habseligkeiten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen unterliegen den lokalen Gesetzen ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Der Kunde und das Unternehmen erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des zuständigen Gerichts in Ljubljana, Slowenien, zu unterwerfen.
Sobald der Kunde die Buchung abgeschlossen oder bestätigt hat, wird davon ausgegangen, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Nomio d.o.o.; Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana Slowenien; Steuernummer: SI94485186; Firmenregistrierungsnummer: 9768777000. Tourveranstalterlizenz: 2663; Touragentlizenz: 2664.
Informationen zur Banküberweisung:
IBAN: SI56 0284 3026 6896 844
BIC: LJBASI2X
Adresse: Ob Farjevcu 50, 1000 Ljubljana
Bank: NLB d.d.
Die Nutzungsbedingungen treten am 27.05.2022 in Kraft.
